REPANOW — Get it working again.

Italiano · English

Condizioni per i tecnici REPANOW

BBS EDB Ltd · Versione 2026-10-11.2

1. Ruolo. Il tecnico aderisce a REPANOW come professionista o impresa indipendente, con propria partita IVA e propria organizzazione. REPANOW (BBS EDB Ltd) procura le richieste di intervento, verifica i profili, coordina appuntamenti, ore e pagamenti e gestisce il rapporto con il cliente. Non si instaura alcun rapporto di lavoro dipendente, agenzia o esclusiva.

2. Serietà e professionalità. Il tecnico si impegna a: dichiarare solo competenze reali; presentarsi con professionalità, rispetto e puntualità; rispettare gli appuntamenti confermati o avvisare subito il cliente tramite REPANOW in caso di imprevisti; rispettare le norme di sicurezza del cliente; registrare correttamente tempi, km e notti fuori sede e compilare report veritieri; mantenere riservati dati e informazioni del cliente.

3. Rispetto dei ruoli. Il rapporto commerciale con il cliente è gestito da REPANOW. Per i clienti conosciuti tramite REPANOW il tecnico non propone offerte, prezzi o contratti diretti al di fuori della piattaforma per 24 mesi dall’ultimo intervento, salvo accordo scritto con REPANOW. Prezzi, ore e condizioni verso il cliente sono solo quelli del contratto REPANOW.

4. Responsabilità. Il tecnico esegue gli interventi in piena autonomia tecnica e ne ha la piena responsabilità professionale, anche per danni a persone, macchine e cose causati durante o a seguito dell’intervento. Se un problema segnalato dal cliente dipende dall’intervento, il tecnico esegue senza compenso aggiuntivo il nuovo intervento necessario e tiene indenne REPANOW da richieste del cliente o di terzi derivanti dal proprio operato.

5. Assicurazione. Il tecnico dichiara e garantisce di essere coperto, per tutta la durata della collaborazione, da polizza di responsabilità civile verso terzi (RCT) e, se ha collaboratori, verso prestatori di lavoro (RCO), con massimale adeguato e comunque non inferiore a 500.000 €, oltre alla copertura infortuni prevista per sé. Su richiesta fornisce copia della polizza o certificato aggiornato e comunica subito eventuali sospensioni o scadenze.

6. Pagamenti. Il compenso del tecnico è quello indicato nel preventivo accettato. Viene liquidato dopo l’approvazione del report da parte del cliente oppure, in caso di segnalazione, dopo la sua chiusura; gli importi non contestati non vengono trattenuti. REPANOW può compensare con il compenso dovuto gli importi riconosciuti al cliente per problemi dipendenti dall’intervento.

7. Verifica, sospensione e recesso. L’approvazione richiede costo orario e visura camerale (o documento equivalente). Ritardi o assenze non giustificate, comportamenti scorretti, report non veritieri, contatti diretti in violazione del punto 3 o mancanza di copertura assicurativa possono comportare sospensione o esclusione, previa possibilità di chiarimento. Ciascuna parte può cessare la collaborazione in qualsiasi momento, completando gli interventi già confermati.

help@repanow.com